原标题:昆明大悦城改名了!
9月26日,代表昆明大悦城物业的昆明东润商业管理有限公司发布公告:“昆明大悦城”项目将正式更名为“好悦天地”。
公告称,“昆明大悦城”项目在昆明螺蛳湾中心经营近6年来,获得了广大消费者及商业合作伙伴的信赖与支持。近期,物业产权方与大悦城商业管理(北京)有限公司昆明分公司合作期限即将届满,经双方商议不再续约。“昆明大悦城”项目将更名为“好悦天地”继续运营,现有入驻的商业运营方和消费者、商场员工权益不受此次品牌调整的影响。
东润商业表示,对大悦城商业管理(北京)有限公司昆明分公司及其团队对该项目经营作出的贡献表示衷心感谢。之后,“好悦天地”将以“悦享会”会员体系持续为消费者提供优质会员服务。“好悦天地”运营团队将继续秉承诚信经营、用心服务,合作共赢的理念,专注并优化项目运营,提供优质的营商环境及购物体验,全力为品牌合作伙伴提供优良的经营平台,为广大顾客打造更加舒适的商业消费场景。
针对昆明大悦城更名一事,昆明市西山区商务和投资促进局有关负责人表示,目前正全力推动“好悦天地”谋划转型升级,打造城市新地标。西山区商务投促局将指导相关企业及时向企业员工以及商户说明情况,以保障品牌的有序经营。
该负责人还表示,为满足市场需求,融合云南文旅发展新趋势,结合昆明未来城市规划与发展重心,将全力推动“好悦天地”引进更多元化的合作方,引入更具特色、更具吸引力、更具竞争力的业态。此外,西山区将把该项目连同云纺片区一体打造,建设成体现西山商业文化与时尚潮流有机结合的文创体验型商圈。
受访的原昆明大悦城运营团队成员表示,昆明大悦城自2018年12月开业以来,为昆明提供了丰富的购物选择,也给市民带来了良好的消费体验,大悦城团队在运营中一直坚持优质商业定位,取得了不俗的成绩。目前,首要任务是配合多方做好原有会员权益兑换方案,全力保障消费者权益,同时原核心运营团队将吸收更多优秀同事,继续服务项目,致力于为广大消费者打造一个多元化的消费场景。
商场内部分受访商户表示,品牌调整是大悦城与业主方的共同决策,目前商户运营正常。希望新运营团队能进一步提升经营业绩,期待新运营团队能带来更多新变化。
公告发布后,东润商业方面就原昆明大悦城会员权益等一些消费者关心的问题,接受了记者的采访。
问:请介绍一下业主方与大悦城解约的背景。
答:首先感谢大悦城商业管理(北京)有限公司昆明分公司。“大悦城”项目已在昆明螺蛳湾中心经营近6年,期间获得了广大消费者及各合作伙伴的诸多喜爱与支持。因我方与大悦城商业管理(北京)有限公司昆明分公司合作期限即将届满,出于后期经营战略的调整考虑,经双方商议后,不再续约。
问:大悦城退出后,项目会有哪些方面的重大调整吗?
答:首先是项目名称,将由“昆明大悦城”更名为“好悦天地”。目前,“好悦天地”的运营团队已经组建完成,在原昆明大悦城运营团队的核心成员基础上,根据需求,引进了更多行业内的优秀人才。
问:“好悦天地”在运营方面有什么新动作吗?
答:首先我们要确保在营品牌的稳定经营。这方面我们已经在着手梳理在营品牌的情况,接下来会尽快与各合作伙伴沟通对接,一起商议切实可行的经营提升方案。我们将充分运用好区位优势及周边客群基础,进一步加大招商力度,引入更多优质品牌和商家,丰富商圈业态,为广大消费者提供更多元化的购物和消费体验。我们会持续加强对商户的支持与服务,共同创造良好的经营环境,实现互利共赢。
另外,我们会立刻着手开展各项引流活动,加大宣传,优化交通便捷程度和提供停车优惠服务等,努力提升客流量,全力助推品牌经营。
问:“好悦天地”的经营和购物环境将有什么变化?
答:变化是肯定有的。这个项目运营近6年,部分硬件设施已出现老化等情况。我们正在着手梳理内外部的经营环境及硬件方面的问题,包括灯光亮化,导示系统优化,软硬件提升等一系列动作,都是围绕提升经营环境和改善顾客体验展开。
问:更换运营方及项目名称,对会员权益方面有什么影响吗?
答:目前,双方针对原大悦城会员积分及会员权益,我们已与大悦城方面共同拟定原有会员积分及会员权益的兑换方案,近期将会公布最终原有会员权益兑换方案。我们将共同做好积分兑换工作,请关注后续通告。同时“好悦天地”将以“悦享会”会员体系持续为消费者提供优质会员服务。